چگونه مایکروسافت رویای یک میلیارد دستگاه ویندوز 10 را محقق می‌کند؟

آن‌گونه که سایت Net Market Share گزارش داده است، در مقطع فعلی ویندوز 7 روی نیمی از کامپیوترهای شخصی قرار دارد. در مکان بعدی ویندوز 10 قرار دارد. ویندوز 10 در حال حاضر 13 درصد بازار جهانی را از آن خود کرده است، اما مایکروسافت در نظر دارد با اتخاذ استراتژی‌های جدیدی این جایگاه را تغییر دهد، به‌طوری که ظرف دو سال آینده ویندوز 10 روی یک میلیارد دستگاه نصب شود. برای نیل به این هدف، این شرکت به سراغ گروه جدیدی از مصرف‌کنندگان خواهد رفت.

میان‌برهایی برای تسریع در روند همه گیر شدن ویندوز 10

تا به امروز مایکروسافت از استراتژی کاربرمحوری برای میزان نفوذ و گسترش ویندوز 10 استفاده می‌کرد. این تمرکز ویژه باعث شد تا سال گذشته شاهد یک جهش بی‌سابقه در این زمینه باشیم. به‌طوری که عرضه رایگان ویندوز 10 برای دارندگان کامپیوترهای شخصی مجهز به ویندوز 7 و ویندوز 8 باعث شد تا میزان استقبال بیش از حد انتظار باشد.

در همین راستا مایکروسافت تصمیم گرفت، ایکس‌باکس وان را نیز به جرگه این پلتفرم بیافزاید. این استراتژی بسیار تأثیرگذار بود، به گونه‌ای که ناگهان حجم انبوهی از کاربران پلتفرم‌های قدیمی ویندوز، تبدیل به مصرف کنندگان ویندوز 10 شدند. البته این استراتژی از سوی دیگری نیز قابل تعمل است، به این شکل که هر زمان دستگاهی به ویندوز 10 مهاجرت می‌کرد، ابزارهای هوشمند مایکروسافت اقدام به شمارش و تحلیل آن می‌کردند. به این شکل نه تنها آمار دقیقی از دستگاه‌های ارتقا پیدا کرده به دست آمد، بلکه مایکروسافت به‌طور دقیق توانست میزان نفوذ ویندوز 10 را در هر کشور و قاره‌ای مورد بررسی قرار دهد. البته مایکروسافت در خصوص میزان نفوذ ویندوز 10 در کشورهای مختلف به تفکیک‌ کشورها سخنی به زبان نیاورده است. در گذشته، مایکروسافت همچون بسیاری از شرکت‌های فعال در حوزه نرم‌افزار هزینه‌ای بابت ارتقا سیستم‌عامل قدیمی به سیستم‌عامل جدید از کاربران دریافت می‌کرد، اما عرضه یک به‌روزرسانی رایگان تحول بزرگی در این زمینه رقم زده است.

مایکروسافت اکنون به سازمان‌ها چشم دوخته است

در حالی که بسیاری از کاربران از ویندوز 10 استفاده می‌کنند، اما باز هم طیف کثیری از مصرف کنندگان وجود دارند که مایکروسافت در صدد جذب آن‌ها است. به‌طوری که در نظر دارد با استفاده از این گروه میزان رشد ویندوز 10 را به رقم یک میلیارد دستگاه برساند. مصرف کنندگانی که متقاعد ساختن آن‌ها برای استفاده از ویندوز 10 کمی زمان‌بر بوده و به این راحتی‌ها نیست. مایکروسافت اکنون در نظر دارد سازمان‌ها را متقاعد سازد تا ویندوز 10 ویژه سازمان‌ها را مورد استفاده قرار دهند. امروزه بیشتر و بیشتر کاربران سازمانی از دستگاه‌های همراهی همچون آی‌پاد و آی‌فون اپل که مجهز به سیستم‌عامل iOS  هستند استفاده می‌کنند.

اما هنوز هم این گروه از مصرف کنندگان به شدت به پلتفرم ویندوز وابسته هستند. لازم به توضیح است که مایکروسافت در فرآیند به‌روزرسانی رایگان، نسخه ویندوز 10 ویژه سازمان‌ها را از این قاعده خارج ساخته است. متقاعد ساختن کسب و کارهای بزرگ برای همراهی با مایکروسافت کار چندان ساده‌ای نیست. به دلیل این‌که فرآیند مهاجرت به پلتفرم جدید پیچیده و هزینه‌بر است. به‌طور مثال نیمی از سیستم‌های مورد استفاده در سازمان دارایی ایالات متحده (در حدود 110 هزار سیستم) همچنان از سیستم‌عامل ایکس‌پی استفاده می‌کنند. اما اگر مایکروسافت این مصرف کنندگان را متقاعد سازد تا به سیستم‌عامل ویندوز 10 مهاجرت کنند، بدون شک سود بسیار زیادی را به دست خواهد آورد. در سه ماه گذشته، میزان فروش ویندوز در خرده‌فروشی‌ها با افت 5 درصدی روبرو بود. در ماه ژانویه ساتیا نادلا اعلام کرد: «در پاییز سال گذشته اولین به‌روزرسانی ویندوز 10 همراه با اصلاح مواردی همچون بهبود امنیت، ارائه سناریوهای ویژه کسب و کارها، مدیریت‌پذیری و بهبود رابط کاربری توسعه پیدا کرد. در شرایط فعلی بیش از 76 درصد مشتریان فعال در خطوط هوایی همچون خطوط هوایی آلاسکا و کیمبری کلارک و 22 میلیون دستگاه آموزشی و سازمانی از ویندوز 10 استفاده می‌کنند. این آمارها به ما  اعلام می‌دارند که ما در موقعیت خوبی قرار داریم. اما شرایط ما در نیمه دوم سال جاری در حوزه کسب و کارهای سازمانی رشد چشم‌گیری را تجربه خواهد کرد. اکنون بسیاری از ایرادات ویندوز 10 برطرف شده و از سطح قابل قبولی به لحاظ امنیت و مدیریت برخوردار است. این دو عامل برای بیشتر سازمان‌ها حائز اهمیت است.»

مایکروسافت بهمن‌ماه اعلام کرد، بخش نظامی ایالات متحده به این شرکت سفارش آماده‌سازی ویندوز 10 را داده است. این موضوع نشان می‌دهد که ویندوز 10 توانسته است نظر موافق کارشناسان امنیتی را به سمت و سوی خود جلب کند. این روند استقبال از ویندوز 10 بدون شک باعث جلب نظر توسعه‌دهندگان نیز خواهد شد. این‌کار در دراز مدت باعث تنگ‌تر شدن عرصه بر اپل خواهد شد. اگر استراتژی‌های مایکروسافت در حوزه کسب و کار سازمانی با موفقیت همراه شوند، آن‌گاه تبلت‌ها، اسمارت‌فون‌ها، لپ‌تاپ‌ها و کامپیوترهای شخصی میزبان ویندوز 10 خواهند بود. همین موضوع باعث خواهد شد تا محصولات مبتنی بر ویندوز 10 همچون سروفیس و دیگر تبلت‌های ویندوزی جای آی‌پادپرو و آندروید را تصاحب کند.