راهنمای درخواست تست ویروس کرونا در منزل با اسنپ دکتر

اسنپ دکتر چیست؟

• اسنپ دکتر، خدمتی ارائه شده برای شما عزیزان است که بتوانید به راحتی با یک پزشک متخصص به صورت آنلاین ارتباط بگیرید. و از اطلاعات او بهره‌مند شوید.
• در اسنپ دکتر ‌می‌توانید با همه متخصصان و حتی روانشناسان مختلف صحبت کنید. کافی است موضوع مورد نظر خود را انتخاب کنید و با یک مشاوره بدون اتلاف وقت و بیرون رفتن از خانه صحبت کنید. اگر شما در مرحله‌ای از زندگی قرار گرفته‌اید که فکر ‌می‌کنید نیاز به صحبت کردن با یک فرد آگاه در مورد مسائل و مشکلات خود هستید می‌توانید با مشاوران و روانپزشکان مجموعه اسنپ دکتر صحبت کنید. 

دانلود اپلیکیشن اسنپ دکتر

دانلود اپلیکیشن اسنپ دکتر نسخه اندروید از گوگل پلی

دانلود اپلیکیشن اسنپ دکتر نسخه اندروید از بازار 

دانلود اپلیکیشن اسنپ دکتر نسخه وب اپلیکیشن

دانلود اپلیکیشن اسنپ دکتر نسخه ios از سیب‌اپ

تست ویروس کرونا در منزل با اسنپ دکتر

• اسنپ دکتر با هدف دسترسی راحت‌تر و بدون نیاز به حضور در مراکز درمانی و آزمایشگاه‌ها  تست کرونا در منزل را راه‌اندازی کرده‌است.
• شما می‌توانید انجام این تست را در اپلییکشن اسنپ دکتر درخواست دهید؛ کافیست به سرویس «پزشک و مشاور» بروید و دسته‌بندی «تست کرونا در منزل» را انتخاب کنید.
• این آزمایش توسط مراکز معتبر در منزل یا محل کار شما با رعایت کلیه پروتکل‌های بهداشتی انجام می‌شود. پاسخ این تست در کمتر از48 ساعت از طریق اسنپ دکتر در اختیار شما قرار می‌گیرد.
• در حال حاضر تست کرونا در منزل در شهرهای تهران، کرج، قم، مشهد، همدان، اصفهان و شیراز انجام می‌شود.
• همچنین برای راحتی کاربران امکان استفاده از آزمایش پزشکی در منزل و خدمات پزشکی و پرستاری در منزل هم در سرویس «پزشک و مشاور» اسنپ دکتر در نظر گرفته شده است.

راهنمای درخواست تست ویروس کرونا در منزل با اسنپ دکتر

• نصب اپلیکیشن اسنپ دکتر برای هر  2 سیستم عامل اندروید و iOS امکان پذیر است.

1. برای ثبت نام در اسنپ دکتر تنها به یک شماره تلفن نیاز دارید؛ شماره تلفن خود را وارد نمایید و  منتظر بمانید تا کد ثبت نام برای گوشی شما فرستاده شود.

• پس از وارد کردن کد ثبت نام به صفحه اصلی اپلیکیشن اسنپ دکتر راهنمایی می‌شوید که در آنجا می‌توانید گزینه کرونا ویروس را انتخاب نمایید و به مرحله بعد بروید.

2.   در این قسمت از اپلیکیشن اسنپ دکتر شهر و تست مورد نظر خود را انتخاب نمایید.

3. در این مرحله از درخواست تست ویروس کرونا در منزل اطلاعات خواسته را تکمیل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.

• بعد از اتمام ثبت نام در اسنپ دکتر ، شما در قسمت خانه با افزایش اعتبار حساب خود می توانید، دکتر یا مشاور مورد نظر خود را در قسمت جستجو انتخاب کنید و از طریق پروفایل پزشک مورد نظرتان از راه ‌های ارتباطی همچون مشاوره متنی، مشاوره تلفنی و مشاوره ویدیویی با ایشان در ارتباط باشید.

از کجا بفهمیم دکتر یا مشاور مورد نظرمان آنلاین است؟

•  کابران در سامانه اسنپ دکتر می توانند با ورود به پروفایل پزشک یا مشاور مورد نظرشان، وضعیت آنلاین بودن یا نبودنشان را بفهمند. اگر پزشک مورد نظرشان آنلاین باشد، کاربران با افزایش شارژ کافی، می توانند با پزشک یا مشاور مورد نظرشان به منظور دریافت مشاوره تماس بگیرند. و در صورتی که پزشک مورد نظرشان آفلاین باشد، کاربران در سامانه اسنپ دکتر می‌توانند درخواست مشاوره تلفنی بدهند تا پزشک کمتر از بیست و چهار ساعت آینده با آنان تماس بگیرد.
• همیچنین در پایین صفحه، کاربران می‌توانند بازده زمانی که پزشک قادر به ارائه مشاوره آنلاین می‌باشد را مشاهده نمایند و نظرهای دیگران را در مورد نتایج مشاره گرفتن از آن دکتر یا مشاور، بخوانند.

چه پرسش هایی را می‌توان  با دکترها یا مشاوران حاضر در اپلیکیشن اسنپ‌ دکتر درج کرد؟ 

• با استفاده از سامانه اسنپ‌ دکتر می‌توان در بخش‌های  مختلف، مشاوره آنلاین پزشکی دریافت کرد. از مهم ترین آن ها می توان به مواردی هم چون مشاوره های کرونایی، روان ‌پزشکی، روان شناسی، سلامت پوست و مو، تغذیه و تناسب اندام، سلامت کودکان و نوزادان، مامایی و بارداری، طب فیزیکی و ورزش، بیماری‌ های داخلی، گوارش و غدد، گوش، حلق و بینی، قلب، عروق و فشار خون، مغز و اعصاب، رادیولوژی و تصویربرداری، طب سنتی و بیماری‌های عفونی اشاره کرد. هر پرسشی که دارید، به صورت آنلاین از پزشک یا مشاوران مورد علاقه خود بپرسید، تا همه با در خانه ماندن به قطع هر چه سریع تر زنجیره کرونا کمک کنیم.

هزینه پزشک آنلاین خود را چگونه پرداخت کنیم؟

•  کاربران سامانه اسنپ دکتر در قسمت افزایش اعتبار، می توانند کارت خود را شارژ کنند و پس از انتخاب پزشک و یا مشاور و نوع مشاوره ایی که می خواهند دریافت کنند، ملبغ مندرج را پرداخت کنند.
• به گفته ی توسعه دهندگان اسنپ دکتر، ارائه خدمات مشاوره ایی همراه با تصمین گارانتی پراخت مبلغ می‌باشد؛ در صورت عدم رضایت و طرح آن با توسعه دهندگان این سامانه؛ پس از بررسی های دقیق متخصصان پشتیبان این سامانه  پزشکی، مبلغ پرداخت شده به حساب کاربران برگردانده خواهد شد.

خدمات پزشکی در منزل با اسنپ دکتر

• پس از ثبت درخواست، مرکز خدمات درمانی در فاصله کوتاهی با شما تماس می‌گیرد و هماهنگی‌های لازم جهت اعزام پزشک و پرستار به منزل شما انجام خواهد شد.
• این سرویس برای موارد اورژانسی در نظر گرفته نشده است.لطفا در موارد اورژانسی مانند کاهش هوشیاری، درد قفسه سینه، و تنگی نفس شدید باشماره تلفن اورژانس (115) تماس بگیرید.

آزمایش آنتی بادی یا PCR با اسنپ دکتر

تست آنتی بادی (آزمایش سرولوژی)

• تست آنتی بادی کرونا (آزمایش سرولوژی) آزمایش خونی است که میزان آنتی بادی که در مبارزه با بیماری کرونا در بدن شما ایجاد شده است را مشخص می‌کند.

آیا در گذشته به ویروس کرونا مبتلا شده‌اید یا خیر؟

• با دادن تست آنتی بادی در واقع متوجه می‌شوید که آیا سیستم ایمنی شما به عفونت کرونا پاسخ داده است یا خیر. در این تست وجود دو آنتی بادی در خون شما چک می‌شود:
• آنتی بادی IgM که در هفته‌های اول عفونت ایجاد می‌شود.
• آنتی بادی IgG که پس از بهبودی ایجاد می‌شود.

*** توجه داشته باشید تست آنتی بادی نمی‌تواند به شما بگوید که برای چه مدت زمانی در برابر ویروس کرونا ایمن خواهید بود. چرا که مدت زمانی که این پادتن‌ها از شما محافظت می‌کنند مشخص نیست.  (البته در تاریخ ‍‍15 تیر ماه اعلام شده است که این پادتن ها تا 6 ماه در بدن میمانند اما بهتر است نکات بهداشتی را محض احتیاط بیشتر رعایت فرمایید )

چه زمانی تست آنتی بادی بدهیم؟

• اگر می‌خواهید بدانید که در حال حاضر مبتلا به کووید 19 هستید یا خیر این آزمایش را ندهید.
• بهتر است زمانی که به کرونا مبتلا شده‌اید و کاملا بهبود پیدا کرده‌اید تست آنتی بادی را بدهید و یا حداقل دو هفته بعد از مشاهده علائم انجام دهید چرا که  میزان آنتی بادی  تا هفته چهارم افزایش می یابد و پس از آن سیر نزولی دارد.
• اگر برای مدت کوتاهی است که به این ویروس آلوده شده‌اید ممکن است نتیجه تست شما منفی باشد چرا که تولید این آنتی بادی ها در بدن زمان بر است و حداقل سه تا چهار هفته زمان می‌برد.
• توجه داشته باشید که در صورتی که در روزهای اخیر سرما خورده‌اید از دادن این تست خودداری کنید. چرا که پاسخ مثبت این تست ممکن است مثبت کاذب باشد و لزوما مربوط به تجربه کووید 19 در بدن شما نباشد.

نتیجه مثبت تست آنتی بادی

• احتمالا شما آنتی بادی های کویید 19 را در بدن خود دارید.
• مثبت کاذب: در صورت آلوده شدن به انواع دیگری از کرونا ویروس رخ می دهد. برای مثال در صورتی که سرما خورده باشید ممکن است آنتی بادی ها لزوما مربوط به ابتلا به کووید 19 نباشد، بلکه ناشی ازسرماخوردگی باشد.
• وجود آنتی بادی در بدن شما نشان دهنده این است که در حال حاضر به کویید 19 احتمالا مقاوم هستید اما اینکه تا چه زمانی در برابر ویروس کرونا مقاوم خواهید بود مشخص نیست. پس بهتر است نکات بهداشتی را حتما رعایت کنید.
• توجه داشته باشید احتمال آلوده شدن مجدد شما به این ویروس همچنان وجود دارد.
• همچنین برای تفسیر نتیجه آزمایش تست آنتی بادی کرونا می توانید از پزشکان فعال در حوزه کرونا ویروس مشاوره بگیرید.

نتیجه منفی تست آنتی بادی

• احتمالا تا سه هفته اخیر به کووید 19 مبتلا نشده‌اید.
• اما با توجه به اینکه تولید آنتی بادی ها در بدن چند هفته زمان می‌برد ممکن است در حال حاضر مبتلا به کرونا ویروس باشید.
• منفی کاذب: هنوزبه اندازه قابل تشخیص آنتی بادی تولید نشده است. هم چنین  لازم به ذکر است تولید آنتی بادی در برخی افراد ممکن است حتی بیشتر طول بکشد یا در برخی دیگر ممکن است اصلا آنتی بادی تولید نشود.
• تفسیر این تست نیاز به نظر تخصصی پزشک با توجه به علائم بالینی شما دارد.
• در صورت داشتن علائم کووید 19 حتما با پزشک فعال در حوزه کرونا ویروس گفتگو کنید تا شما را راهنمایی کند که نیاز به انجام چه نوع آزمایش دیگری دارید. همچنین از رعایت نکات بهداشتی چشم پوشی نکنید.

تفسیر آزمایشات ترکیبی کووید 19 در اسنپ دکتر

آزمایش PCR با اسنپ دکتر

• نمونه‌ای از مخاط بینی و یا گلو گرفته می‌شود سپس وجود ماده ژنتیکی ویروسی یعنی RNA مورد بررسی قرار می گیرید.  
• در تست PCR کرونا وجود یک یا چند ژن این ویروس را می سنجند.

آیا من الان آلوده به ویروس کووید 19 هستم؟

• در تست PCR بررسی می‌شود که آیا در حال حاضر در بدن خود ویروس کووید 19 فعال دارید یا خیر.
• آزمایش PCR قادر نیست که مشخص کند که آیا در گذشته مبتلا به ویروس کووید 19 شده‌اید یا نه.
• اگر به مبتلا بودن خود شک دارید نکات بهداشتی را حتما رعایت کنید.

چه زمانی تست PCR بدهیم؟

• این تست که یکی از رایج ترین روش های تشخیص ویروس کرونا است از اولین روز شروع علائم قابل تشخیص بوده و درطول هفته اول اوج می گیرد  و تا هفته سوم  تست مثبت شده و پس از آن قابل تشخیص نیست.
• زمانی که چند روز از شروع علائم کرونا گذشته است بهترین زمان انجام آزمایش PCR است.
• وقتی شما می‌خواهید پاسخ این سوال را بدانید که آیا در حال حاضر مبتلا به کرونا ویروس هستید یا خیر.

نتیجه مثبت تست PCR

• در صورت گرفتن پاسخ مثبت یعنی در زمانی که آزمایش داده بودید آلوده به کووید 19 بوده‌اید. لازم به ذکر است نتیجه مثبت  PCR  لزوماً نشان دهنده حضور ویروس زنده نیست  تنها تاییدی برای حضور RNA یا ماده ژنتیکی ویروس است.
• نتیجه مثبت کاذب: زمانی رخ می دهد که حین حمل و نقل، نمونه سالم آلوده به نمونه بیمار شود.
• اگردارای علائمی همانند تنگی نفس، تب و سرفه هستید اما نتیجه تست PCR   شما منفی است حتما با پزشک مشورت کنید انجام CT-SCAN نیز در این مورد توصیه می گردد.
• در صورت داشتن علائم کووید 19 حتما با پزشک فعال در حوزه کرونا ویروس گفتگو کنید تا شما را راهنمایی کنید

نتیجه منفی تست PCR

• پاسخ منفی یعنی احتمالا مبتلا به کووید 19 نیستید.
• منفی کاذب در تست PCR زمانی اتفاق می‌دهد که خطای انسانی  رخ داده باشد ( نمونه برداری درست انجام نشود و یا حین حمل و نقل اشتباهی صورت گیرد )  و یا اینکه شما خیلی زود و یا خیلی دیر برای آزمایش دادن اقدام کرده باشید( میزان ویروس در بدن خیلی کم است و قابل تشخیص نیست).

تست کرونا برای شرکت‌ها و سازمان‌ها با اسنپ دکتر

• علاوه بر اقداماتی که برای پیشگیری از ابتلا به کرونا در محل کار انجام می‌شود برخی از شرکت ها و کارخانه‌ها و سازمان‌ها از کارکنان خود تست کرونا می‌گیرند.
• به همین منظور برای سهولت در این کار اسنپ دکتر این امکان را فراهم کرده است که سازمان‌ها به تعداد لازم درخواست خود را در اسنپ دکتر بفرسنتد و پس از هماهنگی تست در محل سازمان گرفته شود.
• در صورتی که تعداد درخواستی شما برای تست کرونا بیش از 10 عدد است و یا برای سازمان خود درخواست تست کرونا دارید برای گرفتن تخفیف و هماهنگی با این شماره 02149187123 تماس بگیرید.

** جهت رزرو تست کرونا اسنپ دکتر برای شرکت‌ها و سازمان‌ها روی تصویر زیر کلیک نمایید.

مشاوره آنلاین با بهترین پزشک متخصص اسنپ دکتر

• شما می‌توانید مشاوره پزشکی 24 ساعته با صدها پزشک متخصص، بهترین پزشک را در تخصص‌های زیر پیدا کنید.
• جهت داشتن مشاوره آنلاین با هر یک از پزشکان روی گزینه مورد نظر خود در جدول زیر کلیک نمایید.

مشاوره آنلاین با بهترین روانشناس در اسنپ دکتر

• مشاوره تلفنی با بهترین روانشناس کودک، بهترین روانشناس خانواده و صدها مشاور آنلاین دیگر در اسنپ دکتر.
• جهت داشتن مشاوره آنلاین با هر یک از پزشکان اسنپ دکتر روی گزینه مورد نظر خود در جدول زیر کلیک نمایید.

چطور در اسنپ دکتر مشاوره آنلاین بگیرم؟

1. پزشک خود را از لیست اسنپ دکتر انتخاب کنید.

2. شماره موبایل خود را وارد کنید.

3. هزینه مشاوره خود را پرداخت کنید.

4. از پزشک مشاوره بگیرید.

• با وارد شدن به سرویس «پزشک و مشاور» در اپلیکیشن اسنپ دکتر، فهرستی از انواع حوزه‌های مختلف پزشکی و روان‌شناسی در دسترس قرار می‌گیرد که با انتخاب هر دسته‌بندی پروفایل مشاوران فعال در هر حوزه به نمایش درمی‌آید.
• در پروفایل هر مشاور، توضیحاتی درباره سوابق حرفه‌ای و همچنین زمان‌های پاسخگویی مشخص شده است. تمامی مشاورانی که با این سرویس همکاری می‌کنند طی یک فرآیند دقیق تایید شده‌اند و با پایبندی به حفظ حریم شخصی، تمامی جزئیات مشاوره و شماره تماس کاربران به صورت محرمانه خواهد بود.
• در صورتی که پزشک و مشاور آنلاین باشد، کاربران می‌توانند با انتخاب گزینه تماس در همان لحظه با پزشک مکالمه تلفنی داشته باشند. در صورتی که پزشک آنلاین نباشد امکان رزرو و تماس و مشاوره با پزشک وجود دارد.

مشاوره در اسنپ دکتر

• مشاوره تلفنی
• مشاوره متنی
• مشاوره ویدئویی

هزینه مشاوره در اسنپ دکتر چقدر است؟

• هزینه مشاوره روی صفحه پروفایل هر مشاور مشخص شده و همچنین دکمه‌ای برای رزرو مشاوره در اسنپ دکتر وجود دارد.
• با انتخاب گزینه رزرو مشاوره، گزینه‌ای برای تعیین مدت زمان مشاوره فعال می‌شود.
• کاربران می‌توانند مدت زمان حدودی مد نظرشان را انتخاب کنند و همچنین اگر توضیح اضافه‌ای دارند، آن را در بخش «توضیحات درخواست» به اختصار وارد کنند. با انتخاب گزینه «ثبت» کاربران به صفحه مربوط به افزایش اعتبار راهنمایی می‌شوند تا بتوانند از این طریق اعتبار حساب سرویس «پزشک و مشاور» را پرداخت و از امکان مشاوره استفاده کنند.
• در صورتی‌که کاربری از قبل حساب کاربری سرویس «پزشک و مشاور» را شارژ کرده باشد، این مبلغ به طور مستقیم از حسابش کسر می‌شود..
•  در صورتی که کاربر نیاز به پیگیری با پزشک یا مشاور داشته باشد، می‌تواند از امکان ارسال پیام متنی یا عکس بعد از مکالمه با پزشک در اسنپ دکتراستفاده کند.
• کاربران می‌توانند با انتخاب گزینه ارسال پیام که پس از اتمام مکالمه در پروفایل مشاور ظاهر می‌شود با پزشک و مشاور خود در اسنپ دکتر گفت‌وگو کنند.
• چنانچه کاربر به هر دلیلی از مشاوره خود در اسنپ دکتر راضی نباشد، هزینه به صورت تمام و کمال به حساب کاربری او بازگردانده می‌شود.
•  برای استفاده از خدمات پشتیبانی سرویس اسنپ دکتر می‌توانید با شماره تلفن 02149187654 در ارتباط باشید.