نقش تلفن ابری در تسریع دریافت اینماد برای کسب‌وکارهای اینترنتی

یکی از چالش‌های بزرگ فروشگاه‌های آنلاین به ویژه در آغاز فعالیت، اثبات اعتبار و جذب اطمینان بازدیدکنندگان وب‌سایت است. کاربران، پیش از افزودن کالا به سبد خرید، به دنبال نشانه‌هایی مانند اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی هستند، آنها این نشان را به عنوان یک مهر تایید رسمی از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، می‌دانند و مطمئن می‌شوند در صورت نارضایتی مشخصاتی از فروشگاه در دست نهاد معتبری است و از طریق آن می‌توانند شکایت خود را رسیدگی کنند.

یکی از دلایل اطمینان کاربران به نشان اینماد، شرایط دریافت اینماد، به ویژه اینماد ستاره‌دار است. چون آنها مطمئن می‌شوند، این کسب و کار وجود خارجی دارد و با کلاهبردار روبرو نیستند. البته این موضوع، برای کسب‌وکارهای نوپا مانند: کسب و کارهای خانگی، فروشگاه‌های آنلاین که اغلب زیرساخت‌های فیزیکی مانند دفتر کار یا خط تلفن ثابت ندارند، این فرآیند می‌تواند به یک مانع بزرگ برای دریافت اینماد تبدیل شود.

تصور کنید استارتاپی که ایده‌ای درخشان دارد، اما برای تایید هویت و دریافت اینماد، نیاز به ارائه آدرس معتبر و شماره تلفن ثابت دارد، در حالیکه راه‌اندازی آن هفته‌ها احتمالا طول بکشد. فناوری تلفن ابری، با ارائه شماره‌های تلفن ثابت بدون نیاز به سیم‌کشی یا حضور فیزیکی، نه تنها هزینه‌ها را کاهش می‌دهد، بلکه فرآیند تایید خط تلفن اختصاصی را تسریع می‌کند. در این مقاله، استفاده از تلفن ابری در تسریع دریافت اینماد را بررسی می‌کنیم.

اینماد، نشانی برای جلب اعتماد بازدیدکنندگان وب‌سایت

نماد اعتماد الکترونیکی، یا به صورت خلاصه اینماد، یک نشان رسمی است که توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر می‌شود و هدف آن، نظارت بر فعالیت‌های آنلاین وب‌سایت‌ها به ویژه فروشگاه‌های آنلاین و حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان است. این نماد، یک نشان است که روی سایت‌های فروش آنلاین نمایش داده می‌شود و اگر روی آن کلیک کنید، اطلاعات کسب‌وکار، از جمله آدرس، شماره تماس و مجوزها را مشاهده می‌کنید.

البته اینماد تنها به دلیل جلب اعتماد مشتریان اهمیت ندارد، بلکه بدون اینماد، فروشگاه‌های اینترنتی با محدودیت‌های جدی در استفاده از درگاه‌های پرداخت مواجه هستند.

اینماد در سه سطح ارائه می‌شود: سطح موقت (بدون ستاره) که برای کسب‌وکارهای کوچک و بدون فروش مناسب است و دریافت آن فرآیند ساده‌تری دارد.

اینماد سطح یک ستاره، که بر اساس ارزیابی معیارهایی مانند اوضاع فنی و امنیت سایت، شفافیت اطلاعات محصولات، شفاف بودن رویه‌های بازگشت کالا داده می‌شود.

اینماد دو ستاره، که بالاترین سطح است و الزام به استفاده از پروتکل SSL را دارد. برای اینماد ستاره‌دار، که اعتبار بیشتری به همراه دارند و برای فروشگاه‌های پرکاربر ضروری است، الزامات سخت‌گیرانه‌تری وجود دارد و نیاز به تایید آدرس و خط تلفن ثابت دارد.

فرآیند ثبت نام و دریافت اینماد، غیرحضوری و از طریق سامانه enamad.ir انجام می‌شود، حدود ۷ تا ۱۰ روز کاری زمان نیاز دارد و شامل مراحلی چون: ثبت‌نام با حساب کاربری دولت‌من، تکمیل اطلاعات هویتی از سامانه امتا، تا احراز دسترسی به دامنه از طریق کد ایمیل یا متاتگ، تایید آدرس و شماره تلفن ثابت و در نهایت پرداخت و دریافت کد رهگیری. چالش اصلی در این مراحل، تایید اطلاعات تماس و آدرس است. بدون آن، فقط اینماد بدون ستاره قابل تهیه است.

چالش‌های دریافت اینماد برای کسب‌وکارهای کوچک

کسب‌وکارهای اینترنتی، به ویژه استارتاپ‌ها و فریلنسرها، اغلب در محیط‌هایی چون خانه یا دفتر کار اشتراکی فعالیت می‌کنند. اما این انعطاف‌پذیری و عدم وابستگی به یک فضای مشخص، در برابر الزامات اینماد، یک نقطه ضعف حساب شده است، حال اینکه این انعطاف‌پذیری ماهیت این نوع فعالیت است.

آنچه مانع دریافت اینماد برای کسب و کارهای کوچک می‌شود، نیاز به شماره تلفن ثابت است. سامانه اینماد برای تایید هویت، با شماره ثابت تماس می‌گیرد و صحت آدرس را بررسی می‌کند. راه‌اندازی خط تلفن ثابت مخابرات هزینه و زمان زیادی نیاز دارد و بعد از خرید خط سیم‌کشی تلفن هم نیاز دارد تا خط استفاده شود، که این مورد باز هزینه بیشتری تحمیل می‌کند.

فناوری‌های نوین مثل تلفن ابری، که بدون نیاز به زیرساخت فیزیکی و دفترکار، یک شماره ثابت معتبر ارائه می‌دهد و فرآیند را به سرعت می‌رساند.

تلفن ابری راهکار سریع تایید تلفن ثابت برای دریافت اینماد

تلفن ابری یا تلفن ویپ ابری، یک سیستم ارتباط تلفنی بر بستر اینترنت است که خط تلفن ثابت را به صورت مجازی مدیریت می‌کند. برخلاف خط تلفن سنتی که به سیم‌کشی وابسته‌ هستند، تلفن ابری از سرورهای ابری برای مدیریت تماس‌های تلفنی استفاده می‌کند. این فناوری، تماس‌های ورودی و خروجی را بدون توجه به کیفیت اینترنت مسیریابی می‌کند، و ویژگی‌هایی مثل انتقال تماس به تلفن ثابت و همراه، صندوق صوتی، فکس آنلاین، و حتی منوهای تلفن گویا (IVR) را دارد. مزایای اصلی تلفن ابری برای کسب‌وکارهای اینترنتی کاهش هزینه‌ها و فعال‌سازی فوری و دسترسی از هر نقطه به تلفن ابری است.

چگونگی تسریع دریافت اینماد با تلفن ابری

تلفن ابری در مرحله تایید اطلاعات تماس برای دریافت اینماد، ارائه شماره تلفن ثابت لازم است. بدون آن، دریافت اینماد به اینماد بدون ستاره محدود می‌شود و این یعنی کاهش اعتبار و محدود بودن در استفاده از درگاه‌های پرداخت و تعداد تراکنش‌های ممکن روی وب‌سایت که با عقب‌نشینی از رقبا را به همراه دارد.

تلفن ابری، با ارائه شماره ثابت با کد تهران و سرشماره‌های ۲، ۷ یا ۹، این نیاز را جواب می‌دهد. متقاضی می‌تواند بلافاصله بعد از ثبت‌نام و فعالسازی خط، شماره را در فرم سامانه اینماد وارد کند و منتظر تماس تایید بماند. در نتیجه با استفاده از تلفن ابری، فرآیندی که پیش از این هفته‌ها طول می‌کشید، حالا در چند دقیقه انجام می‌شود.

تهیه تلفن ابری «دفتر شما» در ۵ دقیقه

در ایران ارائه‌دهندگان تلفن ابری مختلفی وجود دارد اما «دفتر شما» از پیشگامان و اولین شرکت‌های دانش بنیان ارائه‌دهنده راهکارهای ارتباطات ابری در ایران است. دفتر شما، خط تلفن ثابت تهران را با سرشماره‌های معتبر ۲، ۷ و ۹ ارائه می‌دهد و بدون نیاز به اینترنت برای برقراری تماس‌ها، ارتباطات تلفنی پایدار را تضمین می‌کند. تلفن ابری دفترشما، در کمتر از ۵ دقیقه تهیه شده است و برای تسریع دریافت اینماد ستاره‌دار انتخاب بسیار مناسبی است.

تلفن ابری دفترشما، علاوه بر تسهیل و تسریع فرآیند دریافت اینماد، مزایا و امکانات بیشتری را هم برای کسب و کارهای آنلاین و آفلاین دارد، از جمله:

• برخورداری از خط تلفن ثابت تهران با سرشماره ۲، ۷ و ۹؛
• یکپارچه‌سازی تلفن ابری با CRM یا هر ابزار سازمانی دیگر؛
• تعریف نامحدود همکار و داخلی؛
• دایورت تماس رایگان به تلفن ثابت و همراه؛
• راه‌اندازی تلفن ابری در کمتر از ۵ دقیقه؛
• ضبط مکالمات؛
• برقراری تماس خروجی و ورودی نامحدودِ
• تعریف صف تماس و اولویت پاسخ‌گویی؛
• صندوق صوتی و فکس ابری؛
• گزارش کامل تماس‌ها و عملکرد همکاران؛
• امکان ۱۵ روز استفاده رایگان.

باید گفت تلفن ابری نه یک ابزار زینتی برای کسب و کارها، بلکه یک ضرورت برای بقا در اکوسیستم تجارت اینترنتی است. با تسریع دریافت اینماد ستاره‌دار، کسب‌وکارها می‌توانند بازدیدکنندگان سایت را به مشتری تبدیل کنند، فروش را افزایش دهند. اگر آماده‌اید تا ارتباطات خود را متحول کنید، با دفتر شما شروع کنید و به https://daftareshoma.com سر بزنید و همین امروز تلفن ابری رایگان را استفاده کنید.