علاوه بر این، استفاده از نرم افزار مانیتورینگ شبکه نیاز به حضور فیزیکی مدیر سیستم و بررسی‌های دستی را برطرف می‌کند. این موضوع می‌تواند منجر به صرفه‌جویی قابل توجهی در زمان و هزینه‌های شرکت شود و مشکلات را به طور موثرتری حل نماید.
یکی دیگر از مزایای کلیدی یک ابزار مانیتورینگ شبکه کارآمد، گزارش‌هایی است که تولید می‌کند. این گزارش‌ها می‌توانند در شناسایی الگوها و روندهای عملکرد سیستم و همچنین نشان دادن نیاز به ارتقا یا جایگزینی تجهیزات کمک‌کننده باشند. همچنین، این گزارش‌ها امکان تعیین مبناهای عملکردی را به‌سادگی فراهم می‌کنند.
در نهایت، سیستم‌های مانیتورینگ شبکه می‌توانند به شما کمک کنند تا بخش‌های خاصی از شبکه که دچار مشکل هستند را شناسایی کنید. به این ترتیب، می‌توانید به سرعت مشکلات را مشخص کرده و در زمان و هزینه‌های خود هنگام رسیدگی به مشکلات صرفه‌جویی کنید.
در این مقاله به تعریف ابزارهای مانیتورینگ شبکه و تکنیک‌های مورد استفاده در مانیتورینگ شبکه خواهیم پرداخت.
ابزارهای مانیتورینگ شبکه چیست؟
دو دسته اصلی ابزارهای مانیتورینگ شبکه وجود دارد. اولین دسته، پلتفرم‌های بدون عامل هستند. این ابزارها معمولاً بر روی سرور یا ایستگاه کاری که به شبکه شما متصل است، نصب می‌شوند. این ابزارها نیاز به دسترسی به سیستم‌ها و سرویس‌های مختلف برای مانیتورینگ دارند. از مزایای این دسته می‌توان به عدم نیاز به نصب بر روی هر دستگاه به صورت جداگانه و قابلیت شناسایی و دسته‌بندی خودکار دستگاه‌های موجود در شبکه اشاره کرد. اما نقطه ضعف این دسته، نیاز به سخت‌افزار قدرتمند برای اجرای نرم‌افزار و پایگاه داده پشتیبانی کننده است. در صورت مانیتورینگ شبکه‌های چند دفتره یا مجزا، به یک سیستم قدرتمند در هر شرکت نیاز خواهید داشت.
دسته دوم، ابزارهای مانیتورینگ مبتنی بر عامل هستند. این ابزارها بیشتر به صورت نرم‌افزار به عنوان سرویس (SaaS) ارائه می‌شوند، به این معنا که شما از طریق وب به نرم‌افزار دسترسی دارید. عوامل یا برنامه‌های مانیتورینگ روی هر دستگاه نصب می‌شوند و اطلاعات جمع‌آوری شده را گزارش می‌دهند. مزیت این روش، ارائه داده‌های عمیق‌تر به دلیل دسترسی بیشتر عوامل به سخت‌افزار دستگاه‌ها است. نقطه ضعف این دسته، نیاز به نصب برنامه عامل بر روی هر دستگاه به صورت جداگانه است که حتی با وجود اتوماسیون، چالش برانگیز است. همچنین، اگر دستگاه‌ها از سیستم‌عامل مورد نیاز برای نصب عوامل پشتیبانی نکنند، دچار مشکل می‌شوید.
دسته سوم، ابزارهای تخصصی مانیتورینگ هستند. این ابزارها شامل مانیتورها و اسکنرهای امنیتی و همچنین تحلیلگرهای بی‌سیم شبکه می‌شوند. این ابزارها بسیاری از ویژگی‌های دو دسته دیگر را دارند، اما فاقد رابط مبتنی بر وب یا کنترل از راه دور هستند. ابزارهای مانیتورینگ تخصصی برای ماموریت‌های خاص مانند پیکربندی شبکه‌های بی‌سیم طراحی شده‌اند و قابلیت‌های ویژه‌ای ارائه می‌دهند که در دو دسته دیگر وجود ندارد.
روش‌های برتر مانیتورینگ شبکه
ابزارهای مانیتورینگ شبکه به تیم‌های فناوری اطلاعات این امکان را می‌دهند تا نگاهی دقیق به وضعیت شبکه‌های موجود داشته باشند. این دیدگاه‌ها به تیم‌ها کمک می‌کند تا عملکرد، امنیت و کارایی شبکه را تحلیل کنند و مشکلات را شناسایی و رفع نمایند.
ابزارهای مانیتورینگ شبکه، از جمله مانیتورهای عملکرد شبکه (NPM)، از روش‌های متعددی برای تحلیل شبکه استفاده می‌کنند. بیشتر این ابزارها از چندین تکنیک مختلف مانیتورینگ بهره می‌برند تا تحلیلی جامع و دقیق از وضعیت شبکه را ارائه دهند.
در این بخش، چهار مورد از برترین تکنیک‌های مانیتورینگ شبکه را بررسی می‌کنیم:
مانیتورینگ پینگ
پینگ یکی از قدیمی‌ترین تکنیک‌های مانیتورینگ شبکه است که هنوز هم به طور گسترده توسط NPMها استفاده می‌شود. در این روش، ابزار مانیتورینگ یک یا چند بسته را به یک گره یا دستگاه ارسال می‌کند و منتظر پاسخ می‌ماند. اگر گره هدف یک پیام "همه چیز عادی است" ارسال کند، ابزار متوجه می‌شود که گره بدون مشکل در حال کار است. اگر پاسخی دریافت نشود، ابزار چندین پینگ دیگر ارسال می‌کند و در صورت عدم پاسخ، به کاربر هشدار می‌دهد. پینگ یک روش ساده اما مؤثر برای بررسی وضعیت دستگاه‌ها است.
مانیتورینگ SNMP
بیشتر دستگاه‌های امروزی با پروتکل مدیریت شبکه ساده (SNMP) سازگار هستند. SNMP یک پروتکل استاندارد برای ارتباط بین ابزارهای مانیتورینگ و دستگاه‌ها است. مدیر SNMP پرسش‌هایی را به دستگاه‌ها ارسال می‌کند تا وضعیت آنها را بررسی کند و دستگاه‌ها نیز می‌توانند در صورت وقوع رویدادهای مهم، اطلاعات را ارسال کنند. این روش به مدیران شبکه کمک می‌کند تا نظارت دقیقی بر وضعیت دستگاه‌ها داشته باشند.
مانیتورینگ جریان شبکه
در این تکنیک، از بسته‌های اطلاعاتی ویژه برای بررسی ترافیک عبوری از بخش‌های مختلف شبکه استفاده می‌شود. کاوشگرهای جریان شبکه داده‌های ترافیک را گرفته و برای تحلیل به ابزارهای مانیتورینگ ارسال می‌کنند. این تحلیل به بررسی جریان و حجم ترافیک شبکه می‌پردازد تا مسیر حرکت داده‌ها را مشخص کند. سیستم‌های مانیتورینگ مبتنی بر جریان شبکه، مکالمات بین دستگاه‌ها را تجزیه و تحلیل کرده و اطمینان حاصل می‌کنند که داده‌ها به درستی و بدون مشکل در شبکه جابجا می‌شوند.
مانیتورینگ فایل‌های Log
دستگاه‌های موجود در شبکه معمولاً هنگام کار، فایل‌های گزارش یا Log تولید می‌کنند. این فایل‌ها شامل اطلاعات پایه‌ای از جمله خطاهای رخ داده در دستگاه هستند. ابزارهای مانیتورینگ، این فایل‌ها را برای یافتن کلمات کلیدی مانند "error" یا "critical" که نشانه وجود مشکل هستند، بررسی می‌کنند. این روش اگرچه پیچیدگی کمتری دارد، اما همچنان برای شناسایی مشکلات موثر است.
نظر شما چیست؟