استفاده از چاپگرهای بیسیم با وجود مزایای زیادی که دارد مشکلات خاص خود را هم دارند. مثل هر فناوری دیگری که ممکن است اشکالات مربوط به خود را ایجاد کند، چاپگرها (باسیم یا بدون سیم) نیز با یک سری خطا و مشکل در کارکرد خود مواجه میشوند. در چنین شرایطی اگر چاپگر بیسیم شما با مشکلی مواجه شد میتوانید قبل از خبر کردن تکنسینهای شرکت سازنده این موارد را بررسی کنید:
ریاستارت
اگر دستگاه شما کار چاپ را انجام نمیدهد یا ناگهان در میانه کار متوقف میشود، همه چیز را از جمله دستگاه متصل به شبکه، خود چاپگر و روتر را خاموش کرده و بعد از چند ثانیه دوباره روشن کنید. انجام این کار و راهاندازی مجدد مراحل اتصال ممکن است مشکل شما را برطرف کند.
از برقراری صحیح اتصالات بیسیم اطمینان حاصل کنید
اگر مشکل همچنان باقی است، وضعیت اتصال بیسیم را بررسی کرده و ببینید آیا چاپگر شما به شبکه متصل شده است یا خیر. همچنین نحوه برقراری اتصال کامپیوتر یا لپتاپ خود به شبکه را نیز بررسی کنید و مطمئن شوید كه آنها نیز به درستی به شبکه وصل باشند. میتوانید وارد پنل مدیریتی روتر بیسیم شوید و ببینید آیا به چاپگر یک آدرس آیپی اختصاص یافته است و آدرس MAC دستگاه چاپگر را مشاهده کنید. اگر چاپگر در روتر بیسیم شناخته نشده باشد؛ پس مشکل از چاپگر است و باید با راهاندازی مجدد سعی کنید چاپگر را به وایفای متصل کنید.
فایروال و آنتیویروس خود را بررسی کنید
بعد از این که مطمئن شدید دو روش اول مشکل چاپگر شما را برطرف نمیکند، فایروال و آنتی ویروس خود و همین طور هر نرمافزاری را که اخیرا نصب کردهاید را بررسی کنید، زیرا بعضی از برنامهها هستند که اجازه نمیدهند بین چاپگر و کامپیوتر به درستی ارتباط برقرار شود.
پیکربندی مجدد
اگر هیچ کدام از موارد بالا کمکی به رفع مشکل چاپگر بیسیم شما نکرد، پیکربندی مجدد چاپگر ممکن است راهگشا باشد. سعی کنید چاپگر را دوباره نصب کنید.
اگر این کار هم نتیجهای به همراه نداشت، شما میتوانید آدرس ایپی چاپگر را در کامپیوتر تغییر دهید زیرا ممکن است به هر دلیلی این آدرس ایپی تغییر پیدا کرده باشد و به همین دلیل چاپگر نتواند به درستی کار خود را انجام دهد.
و در نهایت این که میتوانید با مراجعه به وبسایت تولیدکننده چاپگر خود آخرین درایور و نرمافزارهای کمکی مرتبط با مدل چاپگر را دانلود کنید یا اسناد و مراحل عیبیابی که توسط آنها ارائه شده است را امتحان کنید.
========================
شاید از این مطالب هم خوشتان بیاید:
